پناهجویان در بلژیک ابتدا باید در اداره مهاجرت یا بیگانگان در بروکسل ثبت نام کنند. سپس پرونده آنها توسط دفتر کمیساریای کل پناهندگان و افراد بی تابعیت بررسی می شود. آژانس سوم، فداسیل، مسئول ارائه محل اقامت و اقامت است. هر آژانسی کار خودش را دارد.
این وضعیتی است که در طول سالها توسعه یافته است، اما خانم دو مور میگوید که امروز کسی که کاری را انجام میدهد همیشه خیلی منطقی نیست. کمبود کارکنان و این واقعیت که همه چیز دیجیتالی نشده است، موضوع را پیچیده تر می کند. صفهای اخیر در مرکز ثبت نام Klein Kasteeltje در بروکسل، منشی را مجبور به اقدام کرده است.
خانم دو مور توصیه های خود را بر اساس ممیزی که توسط سلف او انجام شده است ارائه می دهد. یک نهاد واحد برای کل کشور قطعا امکان پذیر است. کارکنان ما شایسته ابزارها و ساختارهایی هستند که کار خود را به درستی انجام دهند.
ممیزی مشکلاتی را در ارتباط داخلی بین بخش های مختلف آژانس شناسایی می کند که در حال حاضر گاهی اوقات هنوز روی کاغذ وجود دارد.
خانم دو مور اصرار دارد که روند به رسمیت شناختن باید مستقل باقی بماند: “این به سیاستمداران نیست که تصمیم بگیرند که آیا کسی در کشور مبدأ خود ایمن است یا خیر”.
وزیر کوچکتر اذعان می کند که راه اندازی آژانس واحد جدید زمان می برد، اما مشتاق است برخی از توصیه های ممیزی را در اسرع وقت ادامه دهد: سیاست های کارکنان انعطاف پذیرتر که امکان استخدام سریع تر و دیجیتالی شدن بیشتر را فراهم می کند.
اپوزیسیون ناراضی است که خانم دو مور قبل از سخنرانی در پارلمان در مورد حسابرسی و برنامه های خود با مطبوعات صحبت کرده است. خانم دو مور می گوید که او موظف به اظهار نظر در مورد حسابرسی در پارلمان نیست، اما امروز این کار را انجام خواهد داد.