نشت دادهها راههای ناجوانمردانه و گاهی غیرقانونی را نشان میدهد که اوبر به دنبال کنترل بازار حملونقل مسافر در اروپا بود. این اقدامات مشکوک در بروکسل نیز رخ داد، جایی که این غول فناوری مستقر در آمریکا درگیر مناقشه مداوم با بخش تاکسیرانی موجود است.
درز “The UberFiles” حاوی بیش از 124000 سند داخلی، از جمله یادداشت ها، تقویم ها، پیام های واتس اپ و سایر فایل های داده از سال 2013 تا 2017 است که در اختیار روزنامه بریتانیایی گاردین قرار گرفت و این اطلاعات را با رسانه های مختلف از جمله De Tijd و De Tijd به اشتراک گذاشت. Le Soir در بلژیک.
اسناد فاش شده نشان می دهد که اوبر از بازرسان خصوصی برای بررسی رقبای بروکسلی تاکسی بلوس و تاکسی ورتز استفاده کرده است. همچنین تلاشهایی برای نفوذ به Brussels Mobility انجام داد، بهویژه رویه آن در استفاده از «خریداران مرموز» که به Ubers سفارش میدادند تا بررسی کنند که آیا رانندگان آنها با قانون مطابقت دارند یا خیر.
همچنین مشخص شد که اوبر با فعال کردن چیزی که آنها «سوئیچ کشتن» نامیدهاند، جستجوهای مربوط به دادگاه را خراب کرده است و دسترسی افسران پلیس به دادههای حساس شرکت را که معتقد بودند میتواند به چشمانداز رشد آسیب برساند، محدود کرده است. منتقدان مدتها گمان میکردند که این شرکت گزینهای سریع برای پاک کردن دادههای در معرض خطر قبل از جستجوهای پلیس دارد. اسناد فاش شده نه تنها وجود چنین توانایی را تایید میکرد، بلکه تراویس کالانیک، مدیر اجرایی سابق، شخصاً آن را در برخی مواقع فعال کرده بود.
آنها همچنین نشان می دهند که “سوئیچ کشتن” حداقل یک بار قبل از جستجوی پلیس در دفتر بروکسل فعال شده است.
اوبر می گوید فرهنگ شرکت اکنون تغییر کرده است
اوبر این اتهامات را رد نمیکند، اما تاکید میکند که سیاستهای عملیاتی و فرهنگ شرکت از زمان برکناری کالانیک از سمت مدیرعاملی و دارا خسروشاهی در سال ۲۰۱۷ تغییر کرده است.
جیل هزل بیکر، معاون ارشد بازاریابی و امور عمومی اوبر در بیانیهای گفت: «وقتی میگوییم اوبر امروز یک شرکت متفاوت است، به معنای واقعی کلمه آن را معنا میکنیم: 90 درصد از کارکنان فعلی اوبر پس از اینکه دارا مدیر اجرایی شد، به آن ملحق شدند.
ما برای رفتار گذشته که آشکارا با ارزش های کنونی ما همخوانی ندارد، بهانه ای نیاورده و نخواهیم کرد. در عوض، از مردم میخواهیم که ما را بر اساس آنچه در پنج سال گذشته انجام دادهایم و در سالهای آینده انجام خواهیم داد، قضاوت کنند.»
نشت دادهها همچنین روابطی را که اوبر با سیاستمداران برجسته مانند امانوئل ماکرون، رئیسجمهور فرانسه، که در زمان مدیرعاملی اوبر با کالانیک همراه بود، ایجاد کرد.
نیلی کروس، نایب رئیس سابق کمیسیون اروپا نیز فاش شد که در سال های 2015 و 2016 به طور مخفیانه برای اوبر لابی کرده است، حتی پس از اینکه کمیسیون اروپا صراحتاً او را از گرفتن سمت در این شرکت منع کرد.
کروس از طرف اوبر به وزرای کابینه، مقامات ارشد و مارک روته، نخست وزیر هلند مراجعه کرد و امیدوار بود بر قوانین تاکسی و تحقیقات جنایی در مورد اوبر تأثیر بگذارد.
بروکسل در حال حاضر در آخرین مراحل اجرای اصلاحات تاکسی قرار دارد تا امکان وجود برنامه های سواری مانند Uber، Bolt و Heetch در کنار شرکت های تاکسی سنتی را فراهم کند.
عکس: © بلگا/نیکلاس مترلینک