پلیس اولین تماس ها را حدود ساعت 9 دریافت کرد. سایر رانندگان متوجه شدند این وسیله نقلیه با سرعت حدود 80 کیلومتر در ساعت در لاین چپ حرکت می کرد و خیلی مستقیم نمی رفت. همچنین به سد ایمنی سمت چپ برخورد کرد، اما به دلیل کروز کنترل به حرکت خود ادامه داد.
گری پیترز از پلیس فدرال می‌گوید: «مردم به ما گفتند که راننده روی صندلی دراز کشیده است و صورتش را بالا می‌برد، او همچنین وقتی بوق می‌زدند واکنشی نشان نداد.» یک وسیله نقلیه پلیس راه دیگری نداشت جز اینکه از ماشین سبقت بگیرد و جلوی آن برود تا بعد ترمز کند.
پیترز توضیح می‌دهد: «پیاده‌کردن فرد از وسیله نقلیه‌اش آسان نبود، زیرا ماشین‌های مدرن در حین رانندگی به‌طور خودکار قفل می‌شوند. تیم دیگری از پلیس فدرال مجبور شد برای باز کردن ماشین در محل حاضر شود. این مرد با آمبولانس به بیمارستان منتقل شد اما در وضعیت خطرناکی قرار ندارد. پلیس بررسی می کند که آیا او ممکن است مواد مخدر یا الکل مصرف کرده باشد.